Construtora se diferencia no mercado pela forma como atua e se relaciona com seus clientes
A
forma como a Congesa se relaciona com cada cliente em todos os
momentos, desde o primeiro contato até depois da entrega de um
empreendimento, é um grande diferencial no mercado. "A Congesa nunca
esquece da gente, de informar sobre eventos e lançamentos, de postar
fotos, de enviar e-mails, ela tem um carinho e uma forma de cativar que
são únicos", diz a cliente Andreia Buss.
Assim como outros clientes, a família Buss divide com a empresa uma
história de felicidade e conquistas, que foram alcançadas ao longo dos
anos e que enchem todos os colaboradores de orgulho. "Quando me mudei
para a região e escolhi Indaiatuba para viver todos os prédios que
gostava, que tinham uma arquitetura bonita, haviam sido construídos pela
Congesa", relembra Walter Buss, que está deixando o Piazza Treviso para
morar no DUE, confirmando sua preferência pela marca.
A
empresa mantém a fidelidade do cliente porque o coloca em primeiro
lugar. Investe em prospecção de áreas de valorização, em pesquisas para
conhecer melhor as necessidades do mercado, em materiais modernos, em
projetos inovadores que atendam aos diversos estilos de morar, e, somado
a isso, tem um rigoroso controle de qualidade e de respeito ao prazo de
entrega. "Quando você compra um imóvel, você fica ansioso para receber,
e na Congesa você tem essa confiança porque ela vai entregar no prazo",
afirma o cliente Diego Bassani.
Além
de todo o carinho com os clientes e o cuidado com a execução da obra, a
empresa investe na profissionalização e no aperfeiçoamento de seus
colaboradores. "Sinto que o pessoal está sempre empenhado em fazer o
melhor. O acabamento do empreendimento, tanto das áreas comuns quanto do
apartamento, é excelente, todo mundo que conhece gosta e elogia",
acrescenta Bassani.
A
compra de um imóvel é uma grande realização e a equipe Congesa trabalha
para que este sonho seja realmente perfeito. É um cuidado especial em
cada detalhe para conquistar a confiança e garantir a satisfação total
dos clientes, entregando a todos eles a excelência. (Texto e foto: Divulgação)
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